Antes de abordar el tema central de este artículo sobre control estadístico de calidad hay que desentrañar lo que es el concepto de calidad. Esta noción es tan amplia como extenso es el abanico de organizaciones y empresas que conforman una economía. Por tanto, para responder a la pregunta ¿Qué es calidad? Hay que determinar un contexto. En el ámbito empresarial, la calidad va a estar determinada por diversos enfoques. Sin embargo, en una definición resumida, se podría decir que la...

La cuarta revolución industrial es un proceso que se está dando desde hace algunos años y que se acelera de manera exponencial conforme transcurre el tiempo, debido al avance propio de la tecnología. Elementos como la pandemia generada por la Covid- 19 han hecho que la evolución dentro de la industria, y la economía en general, se den aún con mayor rapidez. Durante los meses de aislamiento el comercio electrónico se disparó y obligó a muchas empresas a adaptarse para satisfacer las...

Los mejores ingredientes pueden estar sobre la mesa, frescos y listos para preparar la mejor receta, pero si no existe el chef adecuado que coordine a cada uno de los actores dentro de la cocina, el resultado no será el deseado. Esta metáfora se puede aplicar dentro del contexto de negocios para ejemplificar la importancia de la persona que se encarga de llevar a cabo la gestión empresarial para lograr los objetivos planteados por la organización. ¿Qué es la Gestión Empresarial? La...

Podemos entender la Identidad Digital o identidad 2.0, como un conglomerado de datos y acciones realizadas por los usuarios y publicadas en la Web, que sirven de identificación en el medio digital. Toda actividad online como fotos etiquetadas, comentarios, Likes, Tweets, Post Followers y peticiones online firmadas, van formando lo que se conoce como reputación digital; aquella percepción que se forma en torno a nosotros, con base en la información que es mostrada públicamente en la...

Lo que se conoce como Cultura Ágil, o Cultura Agile es una filosofía de trabajo que propone un enfoque colaborativo para adaptar la forma de realizar las tareas a las necesidades del proyecto, para implementarlo de forma rápida, flexible y según las condiciones y, así, lograr la completa satisfacción del cliente. Es una forma de trabajar que nació en 2001 en la industria del software, y que hoy, gracias a sus ventajas, se ha adaptado a otros sectores y se ha difundido con excelentes...